Ako nakupovať
1. Pred nákupom si dôkladne prečítajte Obchodné podmienky.
2. V našom elektronickom obchode si vyberiete tovar a kliknutím na tlačítko 
vložíte vybraný tovar do košíka. Pri výbere tovaru si pozorne prečítajte popis k tovaru a nezabudnite zvoliť variantu výrobku (farba, typ a pod.), ktorú si želáte.
3. Obsah košíka bude zobrazený po kliknutí na odkaz 
, ktorý je umiestený na pravej strane vrchneh lišty. Pre zobrazené položky môžete dodatočne meniť počet položiek v nákupnom košíku kliknutím na symbol 
, alebo môžete niektorú položku z nákupného košika vyložiť kliknutím na symbol 
.
4. Ak ste s obsahom nákupného košíka spokojní, možete pokračovat vyplnením objednávky kliknutím na tlačidlo 
.
Pri vypĺňaní objednávky nezabudnite uviesť adresu, na ktorú si želáte tovar zaslať a kontaktné údaje (e mailovú adresu, tel. čislo). Zadaním tel. čísla nám uľahčíte komunikáciu v prípade akýchkoľvek problémov. Nezabudnite uviesť spôsob úhrady. (Tovar zasielame prostredníctvom Slovenskej pošty).
Tovar je možné uhradiť dobierkou (tovar zaplatíte v hotovosti pri prevzatí zásielky od Slovenskej pošty).
5. Po vyplnení objednávkového formulára kliknite na tlačidlo 
.
6. Zobrazí sa Vám konečná podoba objednávky, ktorú nám môžete odoslať kliknutím na tlačídlo 
.
Po prijatí objednávky Vám bude do 24 hodín odoslaná e-mailová správa s opisom objednávky a informáciou o spôsobe platby. .
7. Stav svojej objednávky môžete sledovať po kliknutí na odkaz "Moje objednávky". Odkaz je umiestnený na vrchnej lište stránky.
8. V prípade, ak objednaný tovar nemáme na sklade, budeme Vás kontaktovať pre dohodnutie ďalšieho postupu. Možné varianty dohody sú zrušenie objednávky a okamžité vrátenie peňazí alebo objednanie tovaru od výrobcu (zdržanie max 30 dní). Ak máme tovar na sklade, zásielka bude vyexpedovaná najpozdejšie 1 prac. deň po potvrdení objednávky .
Cena dopravy
Slovenská pošta-dobierka 2,50 EUR.
Slovenská pošta-doporučená zásielka 2,50 EUR.
Pri nákupe od 25 Eur doprava v Slovenskej republike zadarmo.
V prípade, ak elektronický formulár umožní zvoliť dopravu s niššou cenou ako je uvedené tu, platí cena z elektronického formulára (pri akciách a výpredajoch).
Zásielka poškodená počas dopravy
Viditeľne poškodenú zásielku nepreberajte a bez meškania nás kontaktujte. Iba tak môžme túto situáciu promptne vyriešiť k Vašej spokojnosti.
Reklamácie
Záručné doby
Batéria elektronickej cigarety - všetky časti okrem samotnej lítiovej batérie (el. obvod, indikátor, kontakty) - 24 mesiacov odo dňa prevzatia produktu kupujúcim
Lítiová batéria (spotrebný materiál) - 6 mesiacov odo dňa prevzatia produktu kupujúcim
Atomizér - 3 mesiace odo dňa prevzatia produktu kupujúcim
Liquid - do dňa uvedeného na obale, min. 12 mesiacov odo dňa expedície
Ostatné príslušenstvo - 24 mesiacov odo dňa prevzatia produktu kupujúcim
