Ako nakupovať

1. Pred nákupom si dôkladne prečítajte Obchodné podmienky.

2. V našom elektronickom obchode si vyberiete tovar a kliknutím na tlačítko do košíka ikona vložíte vybraný tovar do košíka. Pri výbere tovaru si pozorne prečítajte popis k tovaru a nezabudnite zvoliť variantu výrobku (farba, typ a pod.), ktorú si želáte.

3. Obsah košíka bude zobrazený po kliknutí na odkaz nákupný košík ikona, ktorý je umiestený na pravej strane vrchneh lišty. Pre zobrazené položky môžete dodatočne meniť počet položiek v nákupnom košíku kliknutím na symbol mínus plus ikona, alebo môžete niektorú položku z nákupného košika vyložiť kliknutím na symbol odstrániť ikona.

4. Ak ste s obsahom nákupného košíka spokojní, možete pokračovat vyplnením objednávky kliknutím na tlačidlo objednávka ikona.

Pri vypĺňaní objednávky nezabudnite uviesť adresu, na ktorú si želáte tovar zaslať a kontaktné údaje (e mailovú adresu, tel. čislo). Zadaním tel. čísla nám uľahčíte komunikáciu v prípade akýchkoľvek problémov. Nezabudnite uviesť spôsob úhrady. (Tovar zasielame prostredníctvom Slovenskej pošty).

Tovar je možné uhradiť:

a) Bankovým prevodom alebo vkladom na náš účet pred odoslaním tovaru.

b) Dobierkou (tovar zaplatíte v hotovosti pri prevzatí zásielky od Slovenskej pošty).

5. Po vyplnení objednávkového formulára kliknite na tlačidlo pokračovať na súhrn objednávky ikona.

6. Zobrazí sa Vám konečná podoba objednávky, ktorú nám môžete odoslať kliknutím na tlačídlo odoslanie objednávky ikona.

Po prijatí objednávky Vám bude do 24 hodín odoslaná e-mailová správa s opisom objednávky a informáciou o spôsobe platby. Ak ste sa rozhodli pre platbu bankovým prevodom, uhraďte požadovanú sumu bankovým prevodom, alebo priamym vkladom na náš účet vedený v Tatra Banke pod IBAN SK8911000000002946016360. Ako variabilný symbol použite číslo objednávky.

7. Stav svojej objednávky môžete sledovať po kliknutí na odkaz "Moje objednávky". Odkaz je umiestnený na vrchnej lište stránky.

8. V prípade, ak objednaný tovar nemáme na sklade, budeme Vás kontaktovať pre dohodnutie ďalšieho postupu. Možné varianty dohody sú zrušenie objednávky a okamžité vrátenie peňazí alebo objednanie tovaru od výrobcu (zdržanie max 30 dní). Ak máme tovar na sklade, zásielka bude vyexpedovaná najpozdejšie 1 prac. deň po potvrdení objednávky .

Cena dopravy

Slovenská pošta-dobierka 2,50 EUR.

Slovenská pošta-doporučená zásielka 2,50 EUR.

Pri nákupe od 25 Eur doprava v Slovenskej republike zadarmo.

V prípade, ak elektronický formulár umožní zvoliť dopravu s niššou cenou ako je uvedené tu, platí cena z elektronického formulára (pri akciách a výpredajoch).

Zásielka poškodená počas dopravy

Viditeľne poškodenú zásielku nepreberajte a bez meškania nás kontaktujte. Iba tak môžme túto situáciu promptne vyriešiť k Vašej spokojnosti.

Reklamácie

Na všetky produkty predávané prostredníctvom stránky www.smoki.sk sa vzťahuje záruka v zmysle platnej legislatívy SR.

Záručné doby

Batéria elektronickej cigarety - všetky časti okrem samotnej lítiovej batérie (el. obvod, indikátor, kontakty) - 24 mesiacov odo dňa prevzatia produktu kupujúcim

Lítiová batéria (spotrebný materiál) - 6 mesiacov odo dňa prevzatia produktu kupujúcim

Atomizér - 3 mesiace odo dňa prevzatia produktu kupujúcim

Liquid - do dňa uvedeného na obale, min. 12 mesiacov odo dňa expedície

Ostatné príslušenstvo - 24 mesiacov odo dňa prevzatia produktu kupujúcim

Prihlásenie

Táto stránka používa cookies. Viac info